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第七戏界如何处理门店数据与客户关系?

核心原则

门店拥有自身经营数据的查看权、使用权和规则范围内的导出权;涉及用户隐私、跨店聚合数据和平台算法数据的部分,第七戏界会按照法律法规、平台规则和合作协议进行保护。

门店经营数据的查看权

每家门店可以通过剧管家系统查看自身的经营数据,包括场次记录、收入明细、会员信息和营销数据。门店数据的查看权限仅限该门店管理者。

门店经营数据的使用权

门店可以使用自身经营数据进行经营分析和决策。第七戏界会在门店授权范围内,使用数据为门店提供 AI 店管家等智能服务。

规则范围内的数据导出

在遵守法律法规和平台规则的前提下,门店可以导出自身经营数据。导出数据的具体方式和字段范围,在合作协议中明确约定。

用户隐私保护

第七戏界遵守《个人信息保护法》等相关法律法规。涉及用户隐私的部分,会进行合规保护。门店会员数据属于门店,第七戏界不会在未经授权的情况下将其用于非约定目的。

跨店聚合数据说明

涉及跨店聚合数据的部分(如行业趋势、门店对比等),会进行脱敏和聚合处理,确保无法识别单个门店的具体数据。

AI 店管家的数据使用边界

AI 店管家在提供经营建议时,会使用门店授权范围内的数据进行计算和分析。AI 不会将门店数据用于非授权目的,也不会在未经同意的情况下向第三方披露。

与玩啥鸭平台联动时的数据规则

剧管家和玩啥鸭平台之间存在必要的数据联动,例如门店在玩啥鸭平台收到的订单可以同步到剧管家。联动规则在合作协议中明确约定,门店可查看和确认联动范围。